RESI E RIMBORSI
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ISTRUZIONI RESI E RIMBORSI
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti. Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
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- Dopo breve tempo verrai contattato da un nostro tecnico dell’assistenza che provvederà a rimborsarti per intero.
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- Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso, il prodotto sostitutivo o il buono spesa
- Eventuali spese di spedizione che il cliente dovrà pagare
- Come gestite i resi persi o danneggiatiUlteriori informazioni:
Norme tempi di spedizione e costi:
Le nostre spedizioni avvengono con i migliori corrieri su tutto il territorio nazionale. Di seguito i nostri corrieri:
- Bartolini
- DPD Group
- TNT
- DHL
- GLS
La spedizione è di 6,99€ per tutto il territorio nazionale eccetto isole. Per queste ultime regioni si applica un costo di spedizione pari a 39,99€